·4 min lästid

Varför behöver webbplatser underhåll?

Webbplatser behöver underhåll – men varför?

Eerik Anttila

Eerik Anttila

Chefsdesigner

Varför behöver en webbplats underhåll?

En webbplats behöver underhåll, men varför? I den här artikeln berättar jag vad underhåll av en webbplats faktiskt innebär, varför det på lång sikt är nödvändigt och hur särskilt WordPress-webbplatser gynnas av regelbunden service och uppdatering.

Det dyker upp ett meddelande i telefonen: systemuppdateringarna installeras automatiskt under natten. Du funderar på varför det behövs igen – det verkar ju inte vara något fel på enheten. Men det är just de uppdateringarna som håller den skyddad mot nya hot och ser till att den fungerar smidigt också i fortsättningen. Ibland kommer det med uppdateringarna också funktioner som förbättrar användarupplevelsen.

Att underhålla en webbplats är lönsamt av samma skäl. Underhållet skyddar webbplatsen mot tekniska problem, förbättrar prestandan och ser till att webbplatsen betjänar besökarna så bra som möjligt.

Underhåll av en webbplats i praktiken

När man talar om underhåll av webbplatser är det värt att påpeka att det beroende på talaren kan betyda två saker: aktivt underhåll av webbplatsen eller underhåll av servern, alltså webbhotellet.

På det praktiska planet är skillnaden tydlig: om du säger upp webbhotellsabonnemanget eller låter avgifterna bli obetalda försvinner hela webbplatsen från nätet, eftersom webbplatsens filer inte längre underhålls på servern. Webbhotellet är alltså den plattform som håller din webbplats på nätet.

Det aktiva underhållet av webbplatsen handlar i stället om själva innehållet och funktionerna: att uppdatera webbplatsen, hålla informationssäkerheten i skick och ta säkerhetskopior. Webbhotellet ser till att webbplatsen alls syns på nätet, medan det aktiva underhållet ser till att den hålls aktuell, snabb och trygg för besökarna.

Webbhotell

Du kan tänka på webbhotellet som en fysisk byggnad med rum, där ett av rummen är din webbplats. I det rummet finns alla filer för din webbplats, som koden och bilderna. Webbhotellet ser till att byggnaden hålls stabil, trygg och lätt att komma in i, så att besökarna når ditt rum smidigt och snabbt.

I det här hotellet är det däremot ditt eget ansvar att uppdatera rummets innehåll och utseende. Du kan alltså se ditt webbhotellsabonnemang mer som en hyresbostad än ett hotellrum: du får utrymmet och ramarna, men att möblera, städa och uppdatera bostaden ingår inte i abonnemanget.

Aktivt underhåll

Underhållet av en webbplats är som att sköta och uppdatera den här bostaden. I bostaden kan man byta köksmaskinerna, uppgradera den gamla tvättmaskinen till en modernare modell eller kontrollera att el- och rörsystemen fungerar som de ska.

På samma sätt uppdaterar underhållet av en webbplats funktionerna och ser till att alla delar, tillägg och teman är aktuella. Med de ändringarna hålls webbplatsen fungerande, trygg och användarvänlig, precis som en bostad hålls trivsam och praktisk med fortlöpande service och uppdateringar.

Vad innehåller underhåll av en webbplats?

1. Informationssäkerhet

Ett av de viktigaste skälen att hålla webbplatsen aktuell är informationssäkerheten. WordPress-webbplatser utsätts ofta för angrepp, eftersom de är populära och har många användare. Utan regelbundna uppdateringar och säkerhetsåtgärder kan din webbplats vara sårbar för dataintrång.

När du uppdaterar tillägg och teman är de senaste säkerhetsuppdateringarna och korrigeringarna i bruk, vilket skyddar webbplatsen bättre. Med regelbundna säkerhetskopior ser man till att webbplatsen går att återställa till en fungerande version även om den går sönder.

2. Prestanda och snabbhet

Webbplatsens snabbhet är en kritisk faktor både för sökmotoroptimeringen och för användarupplevelsen. Regelbundet underhåll hjälper till att rensa bort gammal data och gammal kod och ersätter den med ny, ofta bättre kod. Ett snabbt och tillförlitligt webbhotell förbättrar också webbplatsens prestanda märkbart. Som en del av underhållet kan vi vid behov föreslå ändringar när det gäller webbhotellet.

3. Kompatibilitet mellan tillägg och teman

En WordPress-webbplats har ofta många olika delar som behöver uppdateras regelbundet för att fungera smidigt tillsammans. En webbplats utan underhåll kan börja lida av kompatibilitetsproblem, som i sin tur kan leda till funktionsstörningar eller till att hela webbplatsen kraschar.

Professionellt underhåll ser till att alla tillägg och teman uppdateras i tid och att eventuella problem åtgärdas snabbt. Utöver det erbjuder vi underhåll också som skräddarsydda modeller, där man till exempel kan koppla en viss kvot vidareutveckling per månad till underhållet.

Dataskydd på grundnivå

GDPR, alltså EU:s allmänna dataskyddsförordning, är en lagstiftning som hela tiden utvecklas. Därför är det viktigt att följa GDPR och anpassa sig till den i underhållet av webbplatsen, så att webbplatsen hålls aktuell och följer lagen.

I dag får bara de kakor som är nödvändiga för webbplatsens funktion användas utan separat samtycke. Om du till exempel har vanlig Google Analytics på din webbplats krävs ett separat samtycke för kakor. Vi har därför byggt in GDPR-enlig kakhantering i vår egen underhållstjänst, så att viktiga analysverktyg går att använda utan oro och med respekt för användarnas dataskydd.

Vad kan hända utan underhåll?

Brist på regelbundet underhåll kan leda till många problem som påverkar både webbplatsens funktion och affärsverksamheten.

  • Webbplatsens prestanda försämras: webbplatsen kan bli långsammare, vilket försämrar användarupplevelsen. Långsamhet påverkar placeringarna i sökmotorerna negativt.
  • Utseendet eller funktionerna går sönder: tillägg som inte uppdaterats kan orsaka kompatibilitetsproblem som påverkar webbplatsens utseende eller funktioner, som varukorgen eller kontaktformulären.
  • Webbplatsen hackas: det kan skada varumärkets trovärdighet. Föråldrade tillägg gör webbplatsen till ett lätt mål för hackningsförsök.
  • GDPR-klagomål om otillräckligt dataskydd: kunder som är oroade över sitt dataskydd kan lämna in ett klagomål. Följden kan bli en utredning och ett föreläggande att avbryta behandlingen vid vite.

Behöver du underhåll för WordPress?

Underhåll av webbplatsen är en investering som tryggar webbplatsens prestanda och informationssäkerhet över tid. Oavsett om det handlar om regelbundna uppdateringar, säkerhetsåtgärder eller att uppfylla GDPR-kraven ger våra underhållstjänster webbplatsen ett omfattande skydd och optimal funktion. Fråga mer om våra tjänster och välj den underhållslösning som passar just din webbplats, så kan du i lugn och ro koncentrera dig på att växa din affär och veta att webbplatsen är i trygga händer.

Behöver din webbplats underhåll?

Vi erbjuder ett omfattande WordPress-underhåll som håller din webbplats säker och snabb.