Dataskyddsbeskrivning

Visio Design Oy, Eerikinkatu 4, 20100 Turku

I frågor som gäller dataskydd kan du kontakta oss per e-post: visio@visiodesign.fi.

Kontakter och offertförfrågningar. När du skickar ett meddelande med kontaktformuläret eller snabboffertformuläret på webbplatsen får vi följande uppgifter:

• namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande
• om du vill, företagets namn (kontaktformuläret) och adressen till din nuvarande webbplats
• den tjänst du valt, projektets omfattning, tilläggstjänsterna och den önskade tidsplanen
• den pris- och tidsplansuppskattning som formuläret räknar ut
• uppgift om vilket formulär meddelandet skickades med och på vilket språk.

Kundrelationen. Om våra kunder behandlar vi kontaktpersonernas namn och kontaktuppgifter, företagets uppgifter, avtals- och projektuppgifter, faktureringsuppgifter och betalningsuppgifter samt kommunikation som hör till kundrelationen.

Användningen av webbplatsen. Om användningen av webbplatsen samlar vi anonym besöksstatistik: besökt sida, hänvisande sida, grov plats (land och stad), enhetstyp, operativsystem och webbläsare. Enskilda besökare kan inte identifieras utifrån statistiken. Dessutom behandlar servermiljön tekniska uppgifter, såsom IP-adresser, för att webbplatsen ska kunna levereras till din webbläsare och dess informationssäkerhet säkerställas.

• Att svara på kontakter och offertförfrågningar. Grund: åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås samt vårt berättigade intresse av att svara på meddelanden som skickas till oss.
• Att genomföra avtalet och sköta kundrelationen. Grund: avtal. När kunden är ett företag behandlas kontaktpersonernas uppgifter med stöd av vårt berättigade intresse.
• Fakturering och bokföring. Grund: lagstadgad skyldighet, särskilt bokföringslagen (1336/1997).
• Att utveckla webbplatsen med hjälp av besöksstatistiken samt att upprätthålla informationssäkerheten. Grund: vårt berättigade intresse.

Vi använder inte dina uppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering, och vi säljer eller hyr inte ut dem till någon.

Vi får uppgifterna huvudsakligen av dig själv: från formulären, e-posten, telefonsamtal och möten. Besöksstatistiken och de tekniska uppgifterna uppkommer automatiskt när du använder webbplatsen. Företagskundernas uppgifter kan vi kontrollera i offentliga register, såsom företags- och organisationsdatasystemet (YTJ).

Vi anlitar tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra anvisningar:

• Resend, Inc. (Förenta staterna): att leverera formulärmeddelandena till oss per e-post och att skicka ett bekräftelsemeddelande till dig
• Vercel Inc. (Förenta staterna): webbplatsens servermiljö och besöksstatistiken (Vercel Web Analytics)
• leverantörer av e-post-, kontors-, fakturerings- och bokföringstjänster
• tjänsteleverantörer som används i kundprojekt, såsom hostingtjänster, i den utsträckning det är nödvändigt för att genomföra projektet.

Vi kan lämna ut uppgifter till myndigheterna när lagen förpliktar oss till det.

Resend och Vercel är amerikanska företag, så uppgifter kan behandlas i Förenta staterna. Båda har förbundit sig till dataskyddsramen mellan EU och Förenta staterna (EU–U.S. Data Privacy Framework), utifrån vilken Europeiska kommissionen har konstaterat att dataskyddsnivån är tillräcklig. Dessutom innehåller deras avtal om behandling av personuppgifter de standardavtalsklausuler som Europeiska kommissionen har godkänt.

• Kontakter och offertförfrågningar som inte leder till en kundrelation raderas senast 24 månader efter den senaste kontakten.
• Kunduppgifter bevaras under kundrelationen och därefter så länge det är nödvändigt för att sköta skyldigheterna enligt avtalet och eventuella krav.
• Bokföringsmaterialet bevaras enligt bokföringslagen: verifikationer, såsom fakturor, i sex år och bokslutet samt bokföringsböckerna i tio år från räkenskapsperiodens utgång.
• Besöksstatistiken är sammanställd information. Vercel raderar besökssessionens identifierare inom 24 timmar.

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av uppgifterna
• begära att felaktiga uppgifter rättas
• begära att dina uppgifter raderas eller att behandlingen av dem begränsas
• motsätta dig behandlingen av dina uppgifter när behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse
• få de uppgifter som vi behandlar med stöd av avtalet i maskinläsbar form och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.

Skicka din begäran till visio@visiodesign.fi. Vi svarar senast inom en månad. Vi kan bli tvungna att säkerställa din identitet innan vi behandlar begäran.

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter bryter mot dataskyddslagstiftningen kan du lämna in ett klagomål till dataombudsmannens byrå (tietosuoja.fi).

Vår webbplats använder inga kakor och sparar inga uppgifter för spårning eller marknadsföring i din webbläsare. Besöksstatistiken (Vercel Web Analytics) fungerar utan kakor: besökarna skiljs från varandra med en identifierare som bildas utifrån uppgifterna i begäran och som raderas inom 24 timmar. Därför finns det ingen kakbanner på webbplatsen.

På webbplatsen finns länkar till sociala medier. När du går vidare till dem följs dessa tjänsters egna dataskyddsprinciper.

Webbplatsen använder en krypterad HTTPS-anslutning. Tillgång till personuppgifterna har bara de som behöver dem i sitt arbete. Vi väljer tjänsteleverantörer som sköter skyddet av uppgifterna på behörigt sätt.

Vi uppdaterar den här beskrivningen när vår verksamhet eller lagstiftningen ändras. Den gällande versionen finns alltid på den här sidan. Om de villkor vi följer med kunderna berättar vi i avtalsvillkoren.