Avtalsvillkor

Avtalet uppkommer när kunden godkänner Visios offert skriftligen, till exempel per e-post. I offerten avtalas om tjänstens innehåll, pris och uppskattade tidsplan.

• Priserna är utan mervärdesskatt (moms 0 %). Mervärdesskatten läggs till priset enligt den lag som gäller vid tidpunkten.
• För projekt faktureras i regel 50 procent innan projektet inleds och 50 procent före publiceringen.
• Webbplatsen eller webbutiken publiceras när slutbetalningen är gjord.
• Betalningsvillkoret för fakturor är 14 dagar netto, om inte något annat anges på fakturan.
• Tilläggsarbete som överskrider den avtalade omfattningen kostar 85 euro per timme (moms 0 %). Tilläggsarbetet avtalas med kunden innan det inleds.

I projektets pris ingår två ändringsrundor. Ändringar som görs efter dem faktureras som tilläggsarbete till timpriset 85 euro (moms 0 %). Vi utlovar inte obegränsade ändringar.

Tidsplanen förutsätter att kunden levererar det material som behövs och ger respons enligt överenskommelsen. Om materialet eller responsen fördröjs skjuts projektets tidsplan fram i motsvarande mån.

Om kunden inte är nöjd med slutresultatet återbetalar vi alla betalningar som gjorts för projektet. Då publiceras webbplatsen eller webbutiken inte.

• Kunden kan leverera webbplatsens texter själv. Visio kan bearbeta dem så att de passar webbplatsen.
• Kunden levererar bilderna. Om det inte finns bilder använder Visio bearbetade bildbanksbilder eller gör egen grafik till webbplatsen.
• Kunden ansvarar för att den har rätt att använda det material den levererar, såsom texter, bilder och logon.

När projektet är betalt i sin helhet äger kunden den layout, den kod och de bilder som producerats för projektet. På tredje parters licenser, såsom typsnitt, tillägg och bildbanksbilder, tillämpas deras egna licensvillkor.

• I webbplats- och webbutiksprojekt ingår det första årets underhåll.
• Efter det första året fortsätter underhållet automatiskt, om kunden inte säger upp det. Om kunden säger upp underhållet upphör det.
• Underhållspaketen är Perus 149 euro, Plus 249 euro och Pro 449 euro per månad (moms 0 %).

WordPress-webbplatser fungerar i Zoners eller Seravos administrerade servermiljöer och övriga webbplatser huvudsakligen på Vercel. På hostingtjänsterna tillämpas tjänsteleverantörernas egna villkor, och tjänsteleverantörerna ansvarar för störningar i serverinfrastrukturen.

Domännamn och e-posttjänster kan vi skaffa på kundens begäran.

• Visio Partner är en tjänst som faktureras per månad och som har en inledande period på tre månader.
• Efter den inledande perioden fortsätter avtalet en månad i gången, och det kan sägas upp med en månads uppsägningstid.
• Oanvända timmar bevaras i tre månader.
• Tilläggstimmar som inte ingår i paketet kostar 85 euro per timme (moms 0 %).
• Kunden äger allt arbete och allt material som gjorts inom tjänsten.

Visio ansvarar bara för direkta skador som beror på Visios eget fel. Visios skadeståndsansvar är högst priset på den tjänst som skadan har uppkommit av. Visio ansvarar inte för indirekta skador, såsom inkomstförlust, och inte för störningar i tredje parters tjänster.

Vi behandlar kundernas personuppgifter i enlighet med dataskyddsbeskrivningen.

På avtalet tillämpas finsk lag. Meningsskiljaktigheter strävar vi efter att lösa först genom förhandlingar. Om det inte lyckas avgörs tvisterna i Egentliga Finlands tingsrätt.

Visio Design Oy, Eerikinkatu 4, 20100 Turku. E-post: visio@visiodesign.fi